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大宮 鉄道博物館
おおみや
埼玉県さいたま市
ニューシャトルの起点である当駅は、JR駅の北端に位置します。線内では利用客最大、他社線との乗換客も多い当駅ですが、前述の通り各線乗場からは遠く離れており、ラッシュ時には急ぎ足で乗換通路を行く人波が見られます。

駅入口。中央に立つシャトルの木はランドマーク的な存在です。
切符売場。券売機は5台。有人窓口も設置され、定期券を発売しています。 改札口。ずらりと並んだ改札機が賑わいを表しています。改札内にはコンビニが営業しています。
ホームは1面1線。折り返し線はなく、時計回りにループを描いて進みます。 ホーム西端の待合所。FRP製の椅子が設置されています。