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上野	←	大宮	→	小山 熊谷
		おおみや
埼玉県さいたま市

上野を出た列車は地上に出て埼京線と北西に並走し、大宮に到着します。埼玉県のみならず、埼京線や湘南新宿ライン経由による東京西部からも利用が多く、特に座席確保の必要がない上り列車では体感的に半数近くの乗客が下車するほどその傾向は顕著です。

橋上駅舎の西口。駅前はペデストリアンデッキで結ばれていますが東口以上に道幅は狭く、雑然とした雰囲気が漂っています。

北乗換口切符売場。ズラリと並ぶ指定席券売機の片隅に自由席特急券発売機が控えています。		北乗換口前みどりの窓口。週末の夕刻は長蛇の列が形成されます。
北乗換口改札。改札機は7台。ターミナル駅ですが、新幹線専用の改札はありません。		ホームは3面6線。各方面への列車がひっきりなしに発着します。北陸新幹線、北海道新幹線全通時のカオス状態が思いやられます。